本报讯（全媒体记者 陈洁 宋莉莉）5月4日，我市开展“平安满意在张家界”青年志愿者服务“五一”假日旅游活动。青年志愿者们坚守服务一线，以文明引导、志愿帮扶等务实行动护航游客出行，成为假日里最动人的一道风景线。

“我从这里能直接打车到高铁站吗？”“我们买的是A线，好像要乘车上山，我晕车很严重，能不能换线？”……当日上午8点半，天门山索道下站的“平安满意在张家界”青年志愿者服务台前，游客络绎不绝。青年志愿者们身着统一服装、精神饱满，在人流密集区域有序开展客流引导、线路解答、文明劝导等服务。面对游客的各类咨询，他们耐心细致回应，主动为游客规划游览路线、提醒安全注意事项，用真诚与专业为游客排忧解难。同时，现场还设置了打卡赠小礼品环节，进一步提升游客体验。“志愿者非常有耐心，帮我解决了线路疑问，体验特别好。”来自深圳的游客罗女士赞叹道。

“在五四青年节当天坚守志愿服务岗位，感觉格外有意义。”来自张家界学院的青年学生志愿者罗文茜表示，参与假日文旅志愿服务，不仅能提升自身实践能力，更能在奉献中收获满满的成就感。

此次“平安满意在张家界”青年志愿者服务“五一”假日旅游活动由共青团张家界市委主办，全市共设置30个志愿服务点位，覆盖火车站、机场、核心景区等关键区域，累计组织400余名青年志愿者上岗服务。志愿者们重点聚焦旅游咨询、接站服务等，为游客提供“省心、暖心、顺心、安心”的一站式服务，为张家界建设世界一流旅游目的地注入强劲青春力量。