尊敬的市民朋友：

因热线系统迁移，我市12345政务服务便民热线将于3月21日20时30分至3月22日6时暂停服务。期间，您可通过湘易办“12345专区”表达诉求。感谢您长期以来对12345热线的关心与支持。给您带来的不便，敬请谅解！

特此公告。

                      张家界市政府公共服务热线中心

2025年3月21日