《张家界市物业管理行业专家库管理办法》

政策解读

一、 起草《办法》的背景

物业管理与广大人民群众生产生活息息相关，对于维护社会稳定、构建和谐社会具有重要意义。为创建公平、公正、公开的市场环境，促进物业服务行业健康有序发展，发挥专业人才的积极作用，我市拟建立物业行业管理专家库，并出台《办法》，专家库的建立将对提升物业服务行业水平、规范物业服务行业行为、管控物业服务行业风险、调解物业矛盾纠纷发挥重要的作用。

二、起草《办法》的主要目的

根据《物业管理条例》和《湖南省物业管理条例》等文件精神，为了加强和规范我市物业管理行业专家库管理，充分发挥行业专家在物业管理理论和政策法规调研以及行业专项标准制定等方面的作用，指导行业开展新技术、新产品、新理念推广，开展行业培训和政策咨询、信息服务，及时反映行业诉求，规范行业行为，保证物业各类评先、评优及招投标工作的权威性、公正性，根据法律法规等相关规定，结合我市物业管理工作实际，制定本办法。

三、《办法》的主要内容

本办法共分六章二十四条。第一章总则，共四条，主要包括起草办法的目的及专家的产生范围等内容；第二章专家资格条件与选聘程序，共七条，主要是专家的分类、入选条件及选聘的相关程序要求；第二章物业管理专家的权利和义务，共二条，主要确定了入选专家的权利和义务；第四章，共一条，主要是明确了入选专家主要从事的相关工作；第五章，共七条，主要明确了行业主管部门对专家库的管理权限、专家应当遵守的纪律、培训、管理等相关内容；第六章附则，共三条，主要明确了办法的实施时间。

张家界市住房和城乡建设局

                             2022年5月26日